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  保养与维修服务 上海康丁 > 客户配置导航 > 保养与维修服务
一、     安装、调试、使用及简单维护培训:免费送货、安装、调试;安装完毕安排培训使用方法及日常简易维护,此培训不限次数及天数,客户可提前1天通知。
二、     质保期:跑步机机架质保年,跑步机马达保修年,跑板、有氧器械电子元器件、机械部位及跑带质保年;力量器械机架及固定部位质保年,传动部件质保年;产品质保期内,我公司将免费派专业人员,全程提供保修保养使用维护等服务(人为损坏、使用不当除外);质保期后将终身维修,只收取零配件成本费用。
三、     报修响应时间:24小时
四、     零配件故障应急措施:零配件三天内到达现场,如三天内无法解决,提供样机替代使用,直至产品修复完好。
五、     日常保养服务:免费提供每六个月一次的器械系统维护(内容包括:跑步机跑带矫正、加润滑油、程序检查;力量器械部件及钢丝绳的紧固、加润滑油等),保证客户的设备保持良好的运转状态,此服务维持至两年,之后可签定续保协议,实行有偿维护。
六、     责任:在使用过程中,由于产品质量问题造成人身伤害的,将由我公司承担全部责任和后果。
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